הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 19/12/2022
תפר החיים “(לא רק) חנות בדים”. אנו פועלים רבות על מנת להנגיש את העסק ואת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות, בין היתר על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות.
לתפר החיים סניף אחד המהווה חנות המפעל והממוקם ברח’ בן גוריון 11 אשקלון.
בסמוך למבנה קיים חניון עירוני בתשלום, בחניון ישנן חניות נכים. ניתן להגיע לחנות בתחבורה ציבורית, התחנה הקרובה ביותר מצויה כ- 40 מטרים בלבד מהכניסה לחנות, וניתן להגיע אליה באמצעות קו האוטובוס מספר 18.
המבנה הינו בניין מגורים כאשר החנות מצויה בחלקו התחתון של המבנה כאשר קומת הקרקע משמשת כקומת מסחר. ניתן לזהות את הכניסה לחנות באמצעות שילוט הממוקם מעל הכניסה ועליו הכיתוב “תפר החיים”. קומת המסחר מעט גבוהה ביחס לפני הרחוב וישנה מדרגה, לשם הנגשת הכניסה ממוקמת רמפה בכניסה לחנות כך שהכניסה לחנות מונגשת לכיסאות גלגלים.
ככלל בחנות אין שירות לקוחות, ניתן לבצע את המכירה באופן מלא באמצעות אתר האינטרנט המצוי בכתובת: https://teferahaim.co.il/ (להלן: “אתר האינטרנט”) החנות הינה חנות המפעל ולבאי ניתנת האפשרות לראות ולחוש את הבדים והסחורה באופן פיזי ככל שכח האדם זמין ומאפשר זאת, אולם ככלל לא ניתן שירות לקוחות בחנות, אלא באמצעות אתר האינטרנט.
פתח החנות ברוחב 105 ס”מ ונגיש עבור מי אשר מתנייד בכיסא גלגלים.
במבואה שלאחר הכניסה לחנות קיים דלפק קבלה בגובה של 98 ס”מ, ולמבקשים ניתן שירות מחוץ לדלפק או מאחוריו.
בחנות (אשר כאמור הינה חנות המפעל אין חדרי שירותים כלל, ואין במבנה שירותים ציבוריים (לא קיימים שירותי נכים ולא קיימים שירותים כלל).
קבלת קהל בחנות בד”כ מתאפשרת כבשגרה ע”י תאום פגישה מראש, אדם הזקוק לסיוע כלשהו, מתבקש להודיע טלפונית בעת תאום פגישה ולפרט באם נדרש עבורו אמצעי הנגשה כלשהו, ממונה הנגישות וצוות החנות יפעלו בכל דרך אפשרית להנגיש את השירותים לכל אדם, לרבות ביצוע התאמות מיוחדות ואישיות ובמידת הצורך אף יוכלו להציע שירותים באמצעות מערכות דיגיטליות מרחוק או לשלוח דוגמאות.
אתר האינטרנט של המשרד מצוי כאמור בכתובת https://teferahaim.co.il/ והינו אתר מכירות, באמצעותו ניתן להתרשם ממגוון המוצרים שבחנות ולרכוש מוצרים אלו באופן מקוון, הכל בהתאם לתנאים ולמדיניות העסק המפורטים בהרחבה בתקנון האתר המפורסם באתר האינטרנט. באתר מפורטים מגוון המוצרים הנמכרים ע”י העסק, קיימות תמונות להמחשה ומפורטים תכונות המוצרים ומחיריהם.
אנו סבורים כי על כל עסק באשר הוא, לפעול באופן סביר להנגשת כל מידע שהוא לכל אדם. כפועל יוצא מכך אנו מתחייבים לנקוט בכל מאמץ סביר על מנת לשפר ולהנגיש כל מידע המוצג באתר.
נתקלת בבעיה כלשהי? אנא עדכנו אותנו על מנת שנוכל לתקן, לעדכן ולפעול לשיפור נגישות האתר. אנא פנו בנושא ללא דיחוי לרכז הנגישות של העסק באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות מטה.
אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות .
ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט
אנו מתחייבים לביצוע כל מאמץ סביר אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות),התשע”ג-2013,בכפוף לסייגים שלהלן:
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג’: שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע”ג 2013, לתקן הישראלי ת”י 5568 המבוסס על הנחיותWCAG 2.0 , האתר הונגש ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
באתר זה הוטמע תוסף הנגישות מבית sitelinks המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
תוסף הנגישות כולל את הפונקציות הבאות:
אתר האינטרנט ייבדק ע”י רכז הנגישות בעסק אחת ל- 6 חודשים, ובנוסף לאחר כל שינוי או עדכון שיערך באתר האינטרנט. הכל על מנת להבטיח את תחזוקת נגישות האתר.
במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך רכז הנגישות של העסק – מר סיריאקי דמיטרי באחת הדרכים הבאות:
בפניה טלפונית מחוץ לשעות הפעילות ו/או בהעדר מענה אנושי מכל סיבה, ניתן להשאיר הודעה כתובה או קולית ב-Whatsapp. בהודעה יש לכתוב או לומר בקול רם ובאופן ברור את שם הפונה, נושא הפניה (“בעניין נגישות”), ומספר טלפון לחזרה.
